Preskočite na sadržaj
Kontakt
Pošaljite upit za održavanje postojećeg sustava, nadogradnju mreže ili novu opremu. Na upite odgovaramo unutar 24 sata radnim danom.
Što slijedi nakon upita
- Odgovor e-poštom
Na upit odgovaramo e-poštom unutar 24 sata radnim danom.
- Dogovaramo pregled
Dogovaramo termin pregleda sustava ili sastanak.
- Izvješće o stanju
Pisano izvješće predajemo u roku od pet radnih dana od pregleda.
E-pošta
info@quantum.biz.hrRadno vrijeme
Radnim danom 7–15 h
Rok odziva na prijavu problema utvrđuje se ugovorom o održavanju (SLA).
Rok odziva na prijavu problema utvrđuje se ugovorom o održavanju (SLA).
Podrška za postojeće korisnike
Probleme prijavljujte putem obrasca za prijavu problema. Za udaljeni pristup pokrenite TeamViewer i tehničaru na njegov zahtjev pošaljite identifikacijski broj (ID).
